Algemene Voorwaarden

    Laatst bijgewerkt: 2 februari 2026

    1. Algemeen

    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten betreffende het reinigen, wassen, onderhouden, detailen en beschermen van voertuigen aangeboden door NXT Detail, met maatschappelijke zetel gevestigd te:
    Den Isomo 9 H4,
    2990 Wuustwezel
    ingeschreven onder het ondernemingsnummer 1033.353.668 en vertegenwoordigd door Lowie Anthonissen.

    Afwijkingen zijn slechts geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk werden overeengekomen.

    Bij een overeenkomst aanvaardt de klant de algemene voorwaarden van NXT Detail BV.

    2. Prijzen en offertes

    Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.

    Prijzen voor consumenten worden vermeld inclusief btw. Prijzen voor ondernemingen kunnen exclusief btw vermeld worden; dat staat dan uitdrukkelijk bij de prijs.

    Een exacte prijs is steeds afhankelijk van de staat en het model van het voertuig. Prijzen kunnen op ieder ogenblik worden gewijzigd.

    Indien bij uitvoering blijkt dat het voertuig uitzonderlijk vervuild is of extra werkzaamheden vereist, kan een meerprijs worden aangerekend.

    3. Overeenkomst en uitvoering

    Vermelde uitvoeringstermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.

    Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

    De overeenkomst van een dienst komt tot stand na een aantoonbaar bewijs van bevestiging zijnde, maar niet limitatief tot, per e-mail, brief, telefoon of sms.

    Bij annulatie van de overeenkomst binnen 72 uur voor afgesproken uitvoering dient NXT Detail BV vergoed te worden voor geleden schade. Dit als volgt:

    • Annulatie tot 24 uur voor afgesproken uitvoering: 50% van de afgesproken totaalprijs.
    • Annulatie tot 48 uur voor afgesproken uitvoering: 35% van de afgesproken totaalprijs.
    • Annulatie tot 72 uur voor afgesproken uitvoering: 25% van de afgesproken totaalprijs.

    Dit telkens met een minimum van €75 en een maximum van €1500.

    4. Verplichtingen van de klant

    De klant garandeert dat het voertuig vrij is van gevaarlijke of illegale stoffen.

    De klant staat in voor correcte en volledige informatie over het voertuig.

    5. Staat van het voertuig en aansprakelijkheid

    De klant erkent dat voertuigen vooraf bestaande schade kunnen vertonen.

    De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

    • bestaande lakschade, steenslag, roest of corrosie;
    • loszittende onderdelen of accessoires;
    • niet-originele of slecht gemonteerde onderdelen;
    • verouderde of gevoelige materialen.
    • iedere andere externe oorzaak.

    Indien klant niet tevreden is met het werk van NXT Detail of denkt dat er een probleem is met geleverde service, dient klant binnen 24 uur contact op te nemen zodat snel gehandeld kan worden om het probleem op te lossen.
    Vanwege de manier waarop voertuigen worden gebruikt en blootgesteld aan mogelijke schade, kan NXT Detail niet verantwoordelijk worden gehouden voor defecten die na 24 uur worden ontdekt. Vanwege deze reden kan niet gegarandeerd worden dat NXT Detail de oorzaak is.

    Alle klachten dienen aan NXT Detail overgemaakt te worden per aangetekend schrijven binnen 5 werkdagen. Laattijdige klachten zijn onontvankelijk.

    Bij de installatie van een coating kan klant zich verwachten aan de voorgeschreven levensduur van het product. De resultaten en verwachte levensduur zijn echter afhankelijk van de manier waarop en hoe vaak het voertuig gebruikt wordt, hoe goed het voertuig wordt onderhouden en soortgelijke factoren.
    Een correct onderhoud met aanbevolen producten loont en zorgt voor een langdurig resultaat. Een slecht onderhoud laat echter zijn sporen. Onder ‘garantie’ dient verstaan te worden dat het resultaat van de behandeling min of meer in de buurt komt van de verwachte, gemiddelde levensduur.
    Het verliezen van de hydrofobe eigenschappen valt niet onder de garantie, deze wordt beïnvloed door contaminaties van buitenaf en kan hersteld worden door een behandeling bij NXT Detail. Aansprakelijkheid is enkel van toepassing indien de volledige behandeling (inclusief vereist voorbereidingswerk) werd verricht door NXT Detail.
    Na de installatie van een coating dient de wagen minimaal 24 uur niet in contact te komen met elementen van buitenaf. NXT Detail is op geen enkele manier verantwoordelijk voor nadelige resultaten wanneer deze rusttijd niet kan worden nageleefd.
    Gedurende de eerste 7 dagen na de installatie dient klant zoveel mogelijk wrijving, watercontact en chemicaliën te voorkomen. Na deze periode van 7 dagen kan de wagen zonder problemen de eerste wasbeurt krijgen.

    De dienstverlener is enkel aansprakelijk voor bewezen zware fout of opzettelijke fout.

    De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde dienst.

    Indirecte schade, gevolgschade en winstderving zijn uitgesloten.

    6. Facturatie en betaling

    Facturen voor particulieren zijn onmiddelijk opeisbaar en dienen contant te worden afgerekend.

    Tenzij anders overeengekomen zijn facturen voor professionelen en bedrijven contant of per overschrijving betaalbaar binnen de afgesproken betalingstermijn van 14 kalenderdagen.

    7. Laattijdige betaling

    Bij laattijdige betaling is van rechtswege interest verschuldigd tegen de wettelijke rente, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €75.

    8. Beperkingen van de dienstverlening

    De dienstverlening betreft een inspanningsverbintenis.
    Hardnekkige vervuiling, verkleuringen, krassen of permanente schade kunnen niet steeds volledig worden verwijderd.
    Het niet volledig verdwijnen van vervuiling vormt geen tekortkoming.

    9. Milieu en regelgeving

    De dienstverlener voert de werken uit met respect voor de geldende milieuwetgeving.

    10. Overmacht

    Overmacht bevrijdt de partijen van hun verplichtingen zolang de overmachtsituatie duurt.
    Bij blijvende overmacht kan de overeenkomst zonder vergoeding worden beëindigd.

    11. Privacy en eigendomsrechten

    Persoonsgegevens worden verwerkt conform de GDPR.

    Beeldmateriaal van voertuigen mag gebruikt worden voor promotionele doeleinden tenzij klant zich hier schriftelijk tegen verzet.

    12. Toepasselijk recht

    Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

    In geval van betwisting zijn alleen de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.

    13. Contact

    Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via het contactformulier op onze website of per mail op info@nxtdetail.be.

    Cookies

    Uw privacy, uw keuze

    Wij gebruiken cookies om de website te laten functioneren en, met uw toestemming, om het gebruik te analyseren. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen.

    Meer info in ons privacybeleid